Depuis la pandémie, la qualité de l’air intérieur n’est plus un simple sujet de confort.

Pourquoi quitter l’ère du mail Dans de nombreuses entreprises, les demandes aux services généraux – ampoule à changer, badge à créer, salle à réserver – arrivent encore par email ou téléphone.

Pourquoi ces inspections sont décisives La visite de la Commission Communale de Sécurité (CCDSA) conditionne l’ouverture et la poursuite d’activité des ERP

Pourquoi une nouvelle mise à jour du Document Unique Le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) est obligatoire depuis 2001, mais la réforme 2025 en modifie la portée.

Pourquoi c’est un sujet critique pour les services généraux Dans un immeuble tertiaire, la répartition des responsabilités entre propriétaire et locataire n’est jamais anodine.

Pourquoi un plan hiver devient incontournable : Entre volatilité des prix de l’énergie, tension sur les réseaux et objectifs RSE, la sobriété énergétique n’est plus un simple geste citoyen.

Un enjeu majeur pour les immeubles tertiaires : Les installations électriques sont l’une des principales causes d’incendie en milieu professionnel. Pour les services généraux, la maîtrise du risque électrique n’est pas seulement une obligation réglementaire

Pourquoi parler de PCA : Une panne électrique majeure, une inondation, une cyberattaque ou une grève longue…Autant de situations capables de paralyser une entreprise en quelques heures.

Pourquoi l’ergonomie est devenue stratégique : Télétravail, flex-office, hybridation des rythmes… La crise sanitaire a bouleversé l’usage des bureaux. Aujourd’hui, la qualité de vie au travail (QVT) passe par des espaces repensés pour la santé, la productivité et l’attractivité des talents.

Pourquoi la question se pose : Ascenseurs, CVC, réseaux électriques, espaces verts, nettoyage technique…Pour un site tertiaire ou multi-sites, la maintenance représente une part majeure du budget OPEX.

Pourquoi distinguer OPEX et CAPEX: Dans les services généraux, chaque décision budgétaire repose sur une distinction fondamentale

Pourquoi ce sujet concerne directement les services généraux : Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) impose une règle simple : ne conserver les données personnelles que le temps nécessaire à leur finalité. Dans les immeubles tertiaires, cela touche autant les dossiers RH, contrats fournisseurs, registres visiteurs que les sauvegardes informatiques. Une mauvaise gestion des durées de conservation peut entraîner

Qu’est-ce que le Décret tertiaire ? Texte de base : le Décret n° 2019-771 du 23 juillet 2019 (Journal officiel) fixe les obligations de réduction de la consommation d’énergie finale dans les bâtiments à usage tertiaire. Légifrance

Pourquoi le climat devient un risque d’exploitation : Vagues de chaleur, inondations, tempêtes… La fréquence et l’intensité des événements climatiques extrêmes augmentent.

Pourquoi s’intéresser aux CPE : Un contrat de performance énergétique engage un prestataire à garantir une réduction chiffrée de la consommation d’énergie d’un bâtiment, avec des pénalités ou des bonus selon les résultats obtenus.

Un impératif légal et sociétal : La loi du 11 février 2005 et l’ordonnance du 26 septembre 2014 imposent l’accessibilité des ERP et des bâtiments tertiaires.

Pourquoi intégrer la RSE dans les achats : Les services généraux pilotent une large part des dépenses d’une entreprise : énergie, maintenance, nettoyage, fournitures, travaux.

Cet article retrace les grandes étapes qui ont façonné la réglementation en matière de sécurité incendie et de prévention des risques en France. Il met en lumière l’évolution des Services Généraux, longtemps perçus comme une fonction d’appoint, vers un rôle stratégique au cœur des entreprises. Entre conformité réglementaire, sécurité des ERP et IGH, et continuité d’activité, les SG s’imposent aujourd’hui comme un levier essentiel de performance durable.

Dans le prolongement du Plan de prévention des accidents du travail graves et mortels (PATGM), le Gouvernement a annoncé un renforcement majeur de sa politique pénale pour les accidents du travail graves (ATGM).

Dans les coulisses des services généraux, chaque détail compte. Et parmi ces détails, l’aménagement des postes de travail est un levier puissant pour améliorer à la fois la performance des équipes et la prévention des risques professionnels.