L' ACCOMPAGNEMENT
Stabiliser, structurer et sécuriser l’exploitation
Le constat
Le diagnostic identifie les failles ; l’accompagnement permet de les traiter.
Vacance de poste, dérive d’exploitation ou phase critique : j’interviens pour reprendre la main rapidement.
Objectif : stabiliser l’activité et préparer la suite.
Pourquoi solliciter un renfort opérationnel ?
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Vacance managériale
Assurer le relais en attendant un recrutement.
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Crise d’exploitation
Désorganisation, dégradation de la qualité ou risques accrus.
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Perte de maîtrise
Prestataires peu pilotés et dérives budgétaires.
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Phase de transformation
Déménagement, changement de prestataire ou réorganisation.
Deux modes d’intervention flexibles
1. Management de transition
Une immersion opérationnelle pour redresser une situation sensible ou critique.
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Traitement des urgences dès le premier jour
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Recadrage des prestataires et des équipes
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Sécurisation de la continuité de service
2. Temps partagé
Un référent Services Généraux expérimenté, quelques jours par mois.
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Pilotage durable sans recrutement à temps plein
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Maintien de la méthode et de la rigueur opérationnelle
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Maîtrise des coûts d’exploitation dans la durée
Ma méthode
Sécuriser
Stabilisation immédiate du périmètre et traitement des points critiques.
Structurer
Mise en place de routines de pilotage et d’indicateurs utiles
Transmettre
Passage de relais structuré pour garantir l’autonomie après la mission.
Les bénéfices immédiats
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Sérénité
Une exploitation sous contrôle sans solliciter la direction en permanence.
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Maîtrise
Des prestataires pilotés et des engagements contractuels respectés.
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Économies
Arrêt des dérives budgétaires par une gestion rigoureuse des OPEX.
Interventions menées en contexte de vacance de poste et de restructuration des Services Généraux.