Politique d’achats responsables : réduire l’empreinte carbone des services généraux

Photo du rédacteur : Alain RoumaniAlain Roumani – 4 min de lecture

Pourquoi intégrer la RSE dans les achats

Les services généraux pilotent une large part des dépenses d’une entreprise : énergie, maintenance, nettoyage, fournitures, travaux. Ces achats représentent une empreinte carbone indirecte (scope 3) majeure. Adopter une politique d’achats responsables permet de réduire l’impact environnemental, de renforcer la marque employeur et de répondre aux attentes croissantes des clients et investisseurs.

Principes clés d’un achat responsable

• Analyse du cycle de vie : prendre en compte production, transport, utilisation et fin de vie du produit.

• Critères sociaux et environnementaux : inclure des clauses RSE dans les appels d’offres (conditions de travail, réduction des déchets, transport bas carbone).

• Préférence aux labels : ISO 14001, Écolabel européen, FSC/PEFC pour le papier et le bois.

Réunion d’équipe autour d’un ordinateur portable pour négociation d’achats responsables

Mise en place de la démarche

1. Cartographier les dépenses pour identifier les postes à fort impact (énergie, mobilier, déplacements).

2. Définir une charte achats responsables validée par la direction.

3. Former les acheteurs et prescripteurs internes pour intégrer systématiquement les critères RSE.

4. Impliquer les fournisseurs : exigence de reporting CO₂, plan de progrès annuel.

Suivi et reporting

• Indicateurs clés : part d’achats responsables (% du budget), émissions CO₂ évitées, nombre de fournisseurs labellisés.

• Outils numériques : plateformes d’e-sourcing ou ERP avec modules RSE pour tracer et auditer les engagements.

• Communication : valoriser les résultats dans le rapport RSE et auprès des parties prenantes.

Bonnes pratiques pour les services généraux

1. Commencer par les achats récurrents : électricité verte, produits d’entretien écolabellisés, mobilier durable.

2. Inclure les prestataires multiservices dans la politique (nettoyage, sécurité, maintenance).

3. Revoir les contrats tous les 3 ans pour intégrer les nouvelles normes environnementales et sociales.

4. Évaluer régulièrement les fournisseurs : audits, questionnaires, certification indépendante.

En résumé

Une politique d’achats responsables n’est pas qu’un geste écologique. Pour un manager de transition en services généraux, c’est un levier stratégique :

• réduction mesurable de l’empreinte carbone,

• meilleure maîtrise des risques fournisseurs,

• valorisation de la démarche RSE auprès des collaborateurs et clients.